Was ich mir ansehe
Website, Anzeigen, Mailings, Broschüren, Präsentationen, Vertriebsunterlagen und Verkaufsgespräche. Die gesamte Strecke vom ersten Kontakt bis zum Angebot.
Marketing- und Vertriebs-Audit
Wo versickert Ihr Budget?
Interessenten werden zu selten Kunden, obwohl die Leistung stimmt und die Kampagnen laufen. Das Audit zeigt, an welchen Stellen Ihre Kommunikation aus Kundensicht ins Leere läuft, und was jede Lücke in Euro kostet.
In Kürze
- Leistung
- Prüfung von Marketing und Vertrieb aus Kundensicht, vom ersten Kontakt bis zum Vertrag.
- Für wen
- Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten, deren Vertrieb auf Anfragen angewiesen ist.
- Ergebnis
- Maßnahmenplan mit Euro-Wirkung je Befund, priorisiert für 30 Tage und drei bis sechs Monate.
- Anbieter
- Peter Dürr, Oberkirch. Früher CMO bei Verivox, über 70 Audits. Mandate in ganz Deutschland.
Typische Anlässe
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- 01Viele Leads, wenig Abschlüsse.
- 02Das Budget steigt, die Anfragen bleiben gleich.
- 03Marketing und Vertrieb zählen unterschiedlich.
- 04Die Website erklärt Funktionen, Kunden suchen den Nutzen.
- 05Angebote gehen raus und versanden.
- 06Welcher Kanal Verträge bringt, bleibt offen.
Umfang
Die ganze Strecke, digital und analog.
Was Sie erhalten
Eine Auswertung mit priorisierten Maßnahmen: schnelle Verbesserungen für die ersten 30 Tage und Aufbauthemen für drei bis sechs Monate. Jeder Befund mit einer Schätzung, was er Sie heute kostet.
Ablauf
Fünf Schritte bis zum Maßnahmenplan.
- 01
Kick-off
Ziele, Zielgruppen und Zahlen klären.
- 02
Analyse
Kommunikationsmittel und Vertriebsunterlagen prüfen.
- 03
Customer Journey
Den Weg zum Abschluss aus Kundensicht durchlaufen.
- 04
Auswertung
Befunde, Euro-Wirkung und Maßnahmenplan als PDF.
- 05
Review
Ergebnisse gemeinsam mit der Geschäftsführung besprechen.
Auf Wunsch
Audit mit KI-Check
Zusätzlich markiere ich, welche Aufgaben in Marketing und Vertrieb sich mit Agenten und automatisierten Abläufen übernehmen lassen: Content, CRM-Pflege, Kampagnenzuordnung, Reporting. Mit einer Schätzung, wie viele Stunden das im Monat freisetzt.
Befunde mit Euro-Betrag verändern die Diskussion in der Geschäftsführung: aus Verteidigung wird Handlung.Erfahrung aus über 70 Audits
Fragen
Häufige Fragen
Für welche Unternehmen eignet sich das Audit?
Für Unternehmen mit Produkten, die man erklären muss: Versorger, Telekommunikation, Software, Legal Tech und B2B-Dienstleister. Entscheidend ist ein Vertrieb, der auf Anfragen angewiesen ist.
Wie viel Aufwand entsteht für mein Team?
Ein Kick-off, der Zugang zu Unterlagen und Zahlen und ein gemeinsamer Review-Termin. Die Analyse selbst liegt bei mir.
Bekomme ich konkrete Maßnahmen?
Ja. Priorisiert in schnelle Verbesserungen für die ersten 30 Tage und Aufbauthemen für drei bis sechs Monate, jeweils mit Euro-Wirkung.
Setzen Sie die Maßnahmen auch um?
Auf Wunsch ja, als Berater an der Seite Ihres Teams oder als Marketingleitung auf Zeit.
Weitere Themen
Erstgespräch
30 Minuten zu Ihrer Lage
Sie schildern, wo Anfragen hängen bleiben. Ich sage Ihnen, wo ich im Audit ansetzen würde.
Peter DürrBerater und Interim CMO, früher CMO bei Verivox